常听IT朋友说想做项目经理（Project Manager），问他们项目经理要有甚么技能，总是摸不着边际-编写程序啦、管理啦、文件纪录啦、测试系统啦，总之要能文能武，百般武艺样样皆精。其实道理很简单，作为一个管理人，技能当然越多越好，能通晓所有下属的工作对自己百利而无一害。
Q01. 甚么公司会聘请项目经理？
A01. 一间有中型或大型IT计划的企司，就可能需要聘请项目经理。这些计划有时需要大量人力物力方能完成。
Q02. 项目经理有甚么别名？
A02. 有时叫做Project Leader、Project Lead或Team Lead。顺带一提，项目经理可能属于“机构职衔”或者“功能职衔”，所谓“机构职衔”，即机构的员工架裹有“项目经理”职位，员工可由系统分析员晋升至项目经理，将来更可晋升为信息技术经理（IT Manager）。在这些机构裹，项目经理的薪酬有一定的指引范圈。所谓“功能战衔”，则指某员工在机构的职衔可能是“系统分析员”或者“高级技术支持”，而被委任为某个项目队伍的“项目经理”，负责管理某个信息技术计划。
Q03. 项目经理有甚么职责？
A03. 项目经理的工作涉及一项IT计划的所有阶段：分析用户要求、考虑各种做法的可行性、系统分析及设计、执行使用纟统、测试纟统，测试用户接受度、文件记录、用户培训以至支持等工序，都在项目经理的管辖范围内，其职责涵盖了系统分析员和高级技术支持的职务。如果队伍大，项目经理的下属会分担部分工作。此外，在规划项目的初期，项目经理需要订立计划的目标、预算、范围、限期。在执行使用系统的阶段，则需要监察各项工作是否在预算的金钱、时间内完成。总括来说，项目经理是一个管理职位，需要肯定计划的各部分工序能够顺利执行。
Q04. 项目经理会怎样与IT员工和非IT员土合作？
A04. 项目经理要与同组的IT员工合作，其中包括高级系统分析员、系统分析员、高级程序分析员、程序分析员、高级技术支持及技术支持等等。如果计划由外面的软件企司、计算机供货商或外判公司执行，项目经理需要与这公司的计划队伍合作。项目经理也需要与非IT员工紧密合作，这些非IT员工可能是管理层一般用户，他们会使用计划的最终制成品 - 计算机化纟统。
Q05. 雇主对于项目经理有何期望？
A05. 雇主希望项目经理可以完成IT计划，达到某些商业目标，并解决一些商务困难。项目经理需确定计算机化计划能够在指定的时间与财政预算内完成，还要建议硏究计划适合公司内进行，还是外判。雇主也希望项目经理能够明白行业或公司的业务运作及工作流程，以肯定计划的设计与执行都切合公司需要。
Q06. 入职需要甚么资格？
A06. 如果管理的IT队伍多过20人，负责的项目经理最少需要有计算机科学、计算机工程或信息系统的学位或高级文凭。副修工商管理或者拥有MBA学位者更具优势。
Q07. 需要甚么技能？
A07. 项目经理要有良好的管理技能。良好的管理技能包括了财政预算技巧，好能准确地管理收益和亏损，还要具妥善时间管理技巧、语言能力佳，并有参与同类计划的经验。若曾经参与管理性质及规模相似的计划，身价更高。项目经理也需要熟悉管理方法，如Prince （Project In Control Environment）、CMM、SSADM、BPR （Business Process Reengineering）等等。技术知识方面，最好懂得使用MS Project，了解计划需要使用的发展工具及科技，并有良好的人事管理技巧，认识信息技术市场及善于与供货商协商，危机管理能力良好及应变能力佳。
Q08. 薪酬如何？
A08. 有最少七年IT工作经验，其中两年是项目经理或系统分析员，月薪由$26，000至$75，000不等。合约制的项目经理比正常的薪酬高20-40%。
Q09. 可以晋升到甚么职位？
A09. 项目经理可以晋升成为IT Manager/Director或CIO （Chief Information Officer）。项目经理如果有足够的商业知识，可能会被调去其它用户部门。在计算机供货商、软件公司、ISP里，项目经理可能会升职成为 CTO（Chief Technology Officer）、General Manager或者CEO等等。
Q10. 市场需求大吗？
A10. 去年市场对于电子商贸项目经理的需要特别高，现在已回稳。
Q11. 过去几年，市场对于项目经理资格的要求有何转变？
A11. 去年，市场对于电子商贸项目经理的工作年资及年龄要求均有降低，ISP、ASP只要求项目经理具有4年工作经验。不过，今年已有转变。大型IT公司聘请的项目经理至少需要7-10年工作经验，而且对过往工作纪录的要求也非常严谨。
Q12. 项目经理在市场上有何生存秘诀？
A12. 项目经理必需要熟识计划所牵涉的各方面所需技术。另外，对某一个行业有深入认识，胜过对所有行业有片面的了解。